Foire aux questions
Quels types de produits proposez-vous ?
Je propose des impressions 3D en résine de haute qualité, principalement orientées vers la réalisation de répliques taille réel de matériel militaire. Je propose également la peinture, la personnalisation, ainsi que des gravures sur demande.
Est-il possible de commander un modèle personnalisé ?
Oui ! Vous pouvez m’envoyer vos idées, photos ou croquis. Je vous proposerai un modèle sur-mesure selon vos besoins. Que ce soit pour une figurine, un décor ou une pièce technique, je m’adapte à votre demande.
Réalisez-vous aussi la peinture des modèles imprimés ?
Oui. Je propose un service de peinture à la main, chaque pièce est unique et peinte selon vos préférences (effets d’usure, camouflage, etc.). Je peut également faire des restauration en peinture de votre materiel réel
Comment commander sur votre site ?
Il vous suffit de parcourir la boutique, d’ajouter les articles souhaités au panier, puis de suivre les étapes de commande. Vous pouvez aussi me contacter pour une demande personnalisée.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Le paiement s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire, virement, PayPal. Le paiement en 4 fois avec PayPal est également proposé sur le panier. Ainsi que d autres moyens de paiements.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la complexité de la commande. Pour les modèles en stock, l’envoi se fait sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, je vous informe du délai estimé lors de la validation.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, j’expédie en France, en Europe, et dans plusieurs pays à l’international. Les frais de port sont calculés automatiquement lors de votre commande.
Les modèles sont-ils à monter ou prêts à l’emploi ?
Les produits que je vous envoie sont tous montés, prêts à l’utilisation. Cependant, dans certains cas (notamment pour l’envoi), il est possible qu’il y ait plusieurs parties.
Quelle technologie d’impression utilisez-vous ?
J’utilise de l’impression 3D en résine, offrant une très haute précision, idéale pour les détails fins du maquettisme ou de la figurine.
Proposez-vous un SAV si un article est endommagé ?
Oui, en cas de problème à la réception (pièce cassée ou manquante), contactez-moi dans les 48h avec une photo. Je trouverai une solution (réimpression, remboursement, échange…).